Question 1

Cobertura de Despacho

Accepted Answer

Para las comunas de Puente Alto,  San Bernardo,  Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Santiago, Vitacura, despachamos con una empresa de Despachos externa.

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Para las comunas restantes de la RM, Colina, Lampa, Til Til, Pirque, San José de Maipo, Buin, Calera de Tango, Paine, Alhué, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San Pedro, El Monte, Isla de Maipo, Padre Hurtado, Peñaflor y Talagante, todos los pedidos se envían a traves de Starken.

Para las otras Regiones del país, se envía a través de Starken por pagar

Question 2

¿Tienen tienda física?

Accepted Answer

Somos una tienda 100% online💻

Question 3

¿Puedo encargar un disco?

Accepted Answer

Claro que sí! Tenemos un formulario especial para que puedas dejarnos tus encagros 🔎
Te dejamos el enlace justo aquí

Question 4

¿Envían a regiones?

Accepted Answer

Así es, enviamos a todo Chile a través de Starken por pagar.

Question 5

¿Dónde puedo retirar mi compra?

Accepted Answer

En Las Condes. Al momento de finalizar la compra te aparecerá la dirección.

Question 6

¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?

Accepted Answer

Te llegará un email cuando tu pedido haya salido a despacho, una vez recibido este correo, tu pedido  llegará dentro de 48 horas hábiles para las comunas de la Provincia de Santiago.

Para envíos por Starken, llegarán en el plazo estipulado por los servicios de Starken.

Question 7

¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

Para los envíos a Domicilio RM, tenemos 3 rangos de precios:

1. Para compras hasta $14.900, tiene un costo de $3.990
2. Para compras sobre $14.900 hasta $40.000, tiene un costo de $2.490
3 Para compras sobre $40.000, DESPACHO GRATIS*

Para los envíos por Starken, el costo del envío depende del peso, tamaño y destino. El monto es asignado por Starken. Se puede enviar a una sucursal o a domicilio. El costo de despacho se debe cancelar al momento de recibir la encomienda, ya sea en la sucursal o en el domicilio.

Question 8

Medios de pago

Accepted Answer

Puedes pagar con tus tarjetas de crédito y/o débito a través de Transbank/Webpay Plus hasta 12 cuotas sin interés. O bien, mediante transferencia.

Question 9

¿Venden discos usados?

Accepted Answer

Claro que sí, estos discos los seleccionamos con mucho cuidado y traemos rarezas dificiles de encontrar😍.

Estos discos tienen una catalogación de condición internacional, según la Escala Goldmine.

Preguntas Frecuentes